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Foire aux questions (FAQ)

Vous avez besoin d’aide?

Il n’est pas nécessaire d’être membre de l’AHQ ni d’aucune autre association régionale ou sectorielle, pour avoir accès aux différents services, activités et outils offerts dans le cadre du projet de transformation.

Chaque vendredi, l'infolettre de l'AHQ vous tiendra informé des dernières avancées. Inscrivez-vous ICI pour ne rien manquer.

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Le projet Hôtel NumériQ propose plusieurs services pour vous accompagner dans votre transformation numérique :

Sensibilisation au numérique : Des webinaires et du contenu informatif sur des thématiques liées à la transformation numérique. Consultez le calendrier pour vous inscrire.

Accompagnement numérique : Un soutien personnalisé pour évaluer vos besoins, choisir des technologies adaptées et bénéficier de coaching individuel ou d'ateliers en petits groupes. Places limitées, réservées aux hôteliers éligibles.

Automatisation et assistants IA dans la boîte courriel : Un projet collectif pour établir un écosystème IA intégré à ses opérations en optimisant l’organisation de l’information, fluidifiant les processus clés et préparant le terrain pour de futurs usages de l’IA. Consultez le calendrier pour vous inscrire.

Oui, tous les webinaires seront accessibles en rediffusion ICI.

Le projet, qui s’étend jusqu’en octobre 2026, propose plusieurs volets adaptés aux besoins des entreprises.

Date limite par volet

  • Volet 1 : Le calendrier des webinaires est en ligne. Vous pouvez également visionner les rediffusions des webinaires disponibles.
  • Volet 2 : Le volet 2 affiche désormais complet. Vous pouvez toutefois vous inscrire sur la liste d’attente; si une place se libère, nous communiquerons avec vous.
  • Volet 3 : Pour consulter le calendrier et procéder à votre inscription, visitez cette page.

Tous les types d’établissements hôteliers, y compris les gîtes, hôtels, motels et autres, sont admissibles, qu’ils soient membres ou non de l’AHQ.

Pour plus d’informations, veuillez consulter le guide de l’établissement participant.

L’AHQ fait appel à des experts en transformation numérique, selon plusieurs thématiques pour le volet d’accompagnement, incluant la création de contenus de sensibilisation, l’animation de webinaires ou d’infographies. Une bonne connaissance de l’industrie hôtelière québécoise est un atout important.

Nous n’acceptons plus l’ajout d’expert·es dans le cadre du projet.

Prenez garde des déclarations et prétentions qui ne proviennent pas directement de l’AHQ.

Les fournisseurs qui désirent communiquer avec des clients potentiels au sujet du projet Hôtel NumériQ doivent obligatoirement aviser l’AHQ de leurs intentions et faire valider leur message; tous les liens vers les documents officiels des volets sont requis. Ultimement, les organisations hôtelières admissibles sont les seules aptes à faire une demande de soutien et d’accompagnement.

N’hésitez pas à contacter l’équipe de l’AHQ si vous avez des doutes sur la légitimité des communications.

Chaque entreprise peut soumettre une seule demande d’accompagnement dans le cadre du volet 2. Toutefois, si votre entreprise présente des besoins numériques distincts, un accompagnement supplémentaire pourrait être envisagé, sous réserve de disponibilité et d’un solde budgétaire. Les entreprises concernées seront placées sur une liste d’attente et contactées pour la possibilité de bénéficier d’un second mandat avec un expert, en fonction de leurs besoins spécifiques.

Vérifiez l'admissibilité de votre établissement et les étapes d'inscription dans les guides ci-dessous:

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